Sẵn sàng mở rộng: Tại sao tính linh hoạt là nền tảng hạ tầng mới
Tormod Ree, 3 tháng 3 năm 2026
Cách thức mà AI phân tán, nền tảng tự do và các thiết bị biên thông minh tiên tiến của Neat đang định nghĩa lại ý nghĩa thực sự của sự hợp tác linh hoạt.
Cách thức chúng ta hợp tác đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại các cuộc họp. Các nền tảng mới đang xuất hiện. Sở thích khu vực đang thay đổi. Nhân viên mong đợi trải nghiệm liền mạch ở mọi nơi — dù là trong phòng họp chuyên dụng, tổ chức phiên họp tại chỗ hay tham gia qua thiết bị cá nhân (BYOD).
Trong môi trường này, sự linh hoạt không còn là một tính năng đi kèm. Đó là nền tảng hạ tầng.
Tại Neat, chúng tôi tin rằng tương lai của phòng họp phải là sự cởi mở — cởi mở với mọi nền tảng, cởi mở với sự đổi mới, cởi mở với những trải nghiệm AI mới và cởi mở với những gì sắp đến.
Điều này có nghĩa là gì — và Neat Open làm điều đó như thế nào.
Tại sao tính cởi mở lại quan trọng hơn bao giờ hết
Sự đổi mới về AI đang diễn ra với tốc độ phi thường. Các công cụ hợp tác liên tục được cải tiến. Những gì được coi là tiên tiến nhất hôm nay có thể trở thành tiêu chuẩn cơ bản vào ngày mai.
Khách hàng không muốn đặt cược vào một nền tảng, một nhà cung cấp hoặc một mô hình AI duy nhất. Họ muốn một cơ sở hạ tầng được xây dựng để phát triển.
Các không gian họp hiện đại phải:
- Hợp tác với các nền tảng hợp tác mà các đội ngũ tin tưởng và sử dụng
- Tích hợp liền mạch vào các quy trình làm việc đang phát triển
- Cập nhật liên tục khi các mô hình và khả năng AI được cải thiện
- Cung cấp sự lựa chọn và tính linh hoạt mà không làm mất đi sự kiểm soát
Đó là lý do tại sao Neat đặc biệt cởi mở theo bốn cách quan trọng.
1. Cởi mở với phạm vi ứng dụng rộng nhất
Sự lựa chọn rất quan trọng.
Neat hỗ trợ một trong những danh mục ứng dụng gọi video và hợp tác đa dạng nhất trong ngành thông qua Neat App Hub — và chúng tôi vẫn đang tiếp tục mở rộng hệ sinh thái của mình.

Sự linh hoạt này đặc biệt quan trọng ở các khu vực như EMEA và APAC, nơi các tổ chức đang tìm kiếm các giải pháp thay thế cho các nền tảng có trụ sở tại Hoa Kỳ nhằm giảm sự phụ thuộc vào bất kỳ nhà cung cấp nào.
Hệ sinh thái ứng dụng đang mở rộng của chúng tôi đảm bảo khách hàng có thể triển khai các nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu của họ — cả hiện tại và tương lai.
2. Cởi mở với AI — theo điều kiện của bạn
AI không còn là tùy chọn trong trải nghiệm họp. Nhưng không phải tổ chức nào cũng muốn triển khai các tính năng giống hệt nhau ở mọi nơi.
Với Neat Open, các tổ chức có thể sử dụng các trải nghiệm AI tích hợp sẵn của Neat—hoặc tự triển khai AI của riêng họ thông qua các dịch vụ và ứng dụng họp mà họ lựa chọn.
Các tính năng AI tích hợp sẵn giúp nâng cao chất lượng các cuộc gọi BYOD, các cuộc họp tại chỗ và quy trình làm việc dựa trên ứng dụng chạy trực tiếp trên các thiết bị Neat.
Các tổ chức cũng có thể sử dụng AI của riêng mình — thông qua các tính năng AI được tích hợp trong các dịch vụ họp trên laptop của người dùng trong các phiên BYOD, hoặc thông qua các ứng dụng tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI chạy trực tiếp trên các thiết bị Neat cho các cuộc họp tại chỗ.
Neat cho phép các đội ngũ CNTT kiểm soát chính xác những trải nghiệm AI nào được kích hoạt — và kích hoạt ở đâu.
Bạn có thể:
- Quyết định nơi kích hoạt các bản tóm tắt AI
- Kích hoạt các tính năng nâng cao một cách có chọn lọc
- Duy trì quản trị đồng thời trao quyền cho người dùng
Bộ phận CNTT quyết định những gì được kích hoạt, triển khai như thế nào và được quản trị ra sao — mà không hạn chế những gì người dùng có thể làm trong phòng.
AI trở thành thứ bạn kiểm soát — không phải thứ bạn thừa hưởng.
Sự linh hoạt này có được là nhờ Neat Open phân phối trí tuệ nhân tạo (AI) trên các thiết bị, ứng dụng và dịch vụ đám mây — mang lại cho các tổ chức sự tự do để áp dụng các trải nghiệm AI phù hợp nhất với họ.
3. Mở rộng thông qua các tích hợp hiện đại
Tính linh hoạt đòi hỏi nhiều hơn là chỉ hỗ trợ ứng dụng. Nó đòi hỏi sự tích hợp.
Neat cung cấp một khung tích hợp hiện đại và mạnh mẽ được xây dựng dựa trên API, sự kiện và webhook — cho phép khách hàng và đối tác kết nối các thiết bị Neat với các quy trình làm việc và hệ thống rộng lớn hơn.
Khi các tổ chức xây dựng các quy trình tự động hóa tùy chỉnh và dựa trên AI, điều này đảm bảo các thiết bị Neat không hoạt động riêng lẻ. Chúng trở thành các điểm cuối thông minh trong một hệ sinh thái rộng lớn hơn.
4. Cởi mở với các mô hình AI tốt nhất — hiện tại và tương lai
Lĩnh vực AI đang phát triển nhanh chóng. Các mô hình mới xuất hiện với tốc độ nhanh chưa từng thấy. Các khả năng ngày càng được mở rộng. Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất cũng thay đổi.
Công nghệ Neat được thiết kế để không phụ thuộc vào mô hình cụ thể. Điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể áp dụng và chuyển sang các công nghệ AI tốt nhất hiện có khi thị trường phát triển — mà không cần phải thay thế phần cứng.
Kiến trúc không phụ thuộc vào mô hình đảm bảo rằng trí tuệ trong phòng họp có thể phát triển nhanh chóng như chính AI.

Nền tảng: kiến trúc phân tán
Sự cởi mở không chỉ là một triết lý. Nó được tích hợp ngay trong kiến trúc của chúng tôi.
Kiến trúc phân tán của Neat cho phép:
- Phủ sóng cảm biến toàn diện
- Tính toán biên phân tán
- Kết nối mạng đơn giản
- ML và AI hiệu quả trên mọi thiết bị
- Quản lý quy mô lớn vớiNeat Pulse
Chúng tôi không coi trí tuệ nhân tạo là một tính năng nằm trong một thiết bị duy nhất. Chúng tôi thiết kế nó như một hệ thống — phân tán trên các thiết bị biên và đám mây.
Kết quả?
Các thiết bị có khả năng cảm nhận, suy nghĩ và thích ứng.
Từ vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực AI ban đầu đến trí tuệ phân tán
Ngay từ đầu, Neat đã thay đổi ngành công nghiệp này bằng AI.
Chúng tôi là những người tiên phong:
- Học máy thời gian thực trong các thiết bị họp
- Thiết kế phần cứng sẵn sàng cho AI
- Các giải pháp tất cả trong một đơn giản và hiệu quả
Bây giờ chúng ta đang bước vào giai đoạn tiếp theo.
Sự chuyển đổi sang trí tuệ phân tán
Chúng tôi đang tiên phong trong lĩnh vực AI phân tán thế hệ mới — kết hợp các thiết bị biên thông minh, học máy vận hành trên toàn mạng, phần cứng thế hệ mới và khả năng AI tạo sinh.
Thay vì coi phòng họp như một hộp đơn lẻ thực hiện mọi thứ tại chỗ, chúng tôi phân tán trí tuệ nhân tạo xuyên suốt thiết bị biên và đám mây. Các thiết bị xử lý dữ liệu theo thời gian thực. Đám mây liên tục nâng cao các khả năng. Các hệ thống phối hợp qua mạng IP tiêu chuẩn để chia sẻ ngữ cảnh và cải thiện hiệu suất.
Kiến trúc này cho phép các trải nghiệm AI được cải thiện mà không cần thay thế phần cứng. Nó cho phép các thiết bị chia sẻ dữ liệu cảm biến và tín hiệu môi trường. Nó hỗ trợ quản lý đội thiết bị có khả năng mở rộng và cập nhật liên tục. Đồng thời, nó đẩy nhanh việc triển khai các tính năng mới.
Tinh thần cốt lõi của nó là sự đơn giản được phân tán.
Công nghệ mạnh mẽ. Trải nghiệm mượt mà.
Tất cả sự cởi mở này — trên các ứng dụng, tích hợp và AI — được kết hợp trong một nền tảng duy nhất.

Neat Open: nền tảng của giai đoạn tiếp theo
Neat Open đánh dấu một kỷ nguyên mới cho không gian BYOD.
Nó biến các phòng họp thành các trung tâm hợp tác thông minh và an toàn — hợp nhất BYOD, ứng dụng và AI trong một trải nghiệm duy nhất, linh hoạt, mà không làm mất đi khả năng kiểm soát.
Bất kỳ người dùng nào cũng có thể kết nối trình duyệt của mình với bất kỳ thiết bị Neat Open nào — sử dụng bất kỳ trình duyệt nào, trên bất kỳ mạng nào. Nhập tên và mã của bạn, và phòng họp sẽ trở thành một phần mở rộng của laptop của bạn, được hỗ trợ bởi âm thanh và video cao cấp của Neat.
Nhưng Neat Open vượt xa khái niệm BYOD truyền thống.
Ngoài BYOD
Cho dù đang tổ chức một cuộc họp trên laptop hay một phiên họp tại chỗ với tính năng chia sẻ màn hình không dây, người dùng đều có thể tự động ghi lại các ghi chú được hỗ trợ bởi AI. Các bản tóm tắt có thể được mở rộng, tra cứu và chia sẻ — gia tăng giá trị của phòng họp vượt ra ngoài khoảnh khắc hiện tại.
Tính năng chia sẻ màn hình không dây đa người dùng cho phép các nhóm kiểm soát chính xác những gì hiển thị trên màn hình. Quá trình hợp tác trở nên mượt mà và có chủ đích hơn.
Với hệ sinh thái ứng dụng gốc ngày càng phát triển thông qua Neat App Hub — kết hợp cùng với sự hỗ trợ cho các ứng dụng tùy chỉnh — các không gian chung sẽ thích ứng với quy trình làm việc mà các nhóm tin cậy.
Quản lý trên quy mô lớn
Mọi thứ đều được quản lý tập trung trong Neat Pulse. Bộ phận CNTT có thể đăng ký thiết bị, thiết lập không gian cho chế độ chỉ BYOD, Neat App Hub hoặc chế độ hybrid, và kích hoạt các trải nghiệm một cách có chọn lọc cho các phòng — trên quy mô lớn.
Đây là nơi sự cởi mở trở thành hiện thực.
Tự do cho người dùng. Kiểm soát cho bộ phận CNTT.
Tại ISE năm nay, điều tạo nên tiếng vang không chỉ là BYOD—mà còn là khả năng triển khai trọn vẹn trải nghiệm Neat Open, hoặc kích hoạt các tính năng một cách có chọn lọc theo từng phòng, mà không phải hy sinh bất kỳ yếu tố nào.
Tương lai là sự cởi mở
Phòng họp không còn là một môi trường cố định gắn liền với một nền tảng hoặc quy trình làm việc duy nhất.
Nó đang trở thành một trung tâm hợp tác năng động, được hỗ trợ bởi AI.
Để thành công trong sự chuyển đổi đó, các thiết bị phải:
- Không phụ thuộc vào nền tảng
- Sẵn sàng cho AI
- Sẵn sàng tích hợp
- Được xây dựng để phát triển
Neat có sự cởi mở độc đáo — không chỉ đối với các công cụ hiện tại, mà còn đối với những khả năng trong tương lai.
Bởi vì sự linh hoạt không chỉ là phản ứng với sự thay đổi.
Mà là được thiết kế để sẵn sàng cho sự thay đổi đó.
Hãy xem các thiết bị tiên phong của chúng tôi hoạt động như thế nào trong một trong các buổi webinar hoặc tour giới thiệu sản phẩm trực tiếp của chúng tôi — hoặc đặt lịch demo riêng với chuyên gia của Neat để tìm hiểu sâu hơn.